服务合同
| 甲方： | 乙方：河南省动力思维信息技术有限公司 |
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授权代表： 地址： 邮编： 电话： 传真： 签单日期： |
授权代表： 地址：郑州市金水区中州大道苏荷中心616室 邮编：450000 全国客服电话：400-6699-521 电话：0371-69067686 69067696 传真：0371-69067680 |
乐信企业短信系统
- 特点：
可根据实际需要选择单独发送或几种发送，方式灵活。
- 优势：
动态计费，即时显示，单向收费，成本低廉；充值缴费不限量，灵活方便，管理轻松。
乐群企业短信群聊系统
- 特点：
- 优势：
成功计费，即时显示，灵活方便，管理轻松。
短信发送服务
1.乙方在甲方合法使用产品期间有偿提供手机短信息发送服务。由于短信从发送到接收存在一定延迟，乙方有义务积极采取改进措施减少延迟，因延迟导致客户丢失短信，乙方经核实后会补足丢失短信条数，但不承担其它损失。
2.甲方应按《产品使用手册》中的指示正确使用产品，并保证使用产品时计算机、网络连接具备相应的系统要求及操作环境。如因甲方非正常使用产品或其计算机系统、网络连接自身瑕疵导致的信息丢失或财产损失，乙方不承担责任。
3.甲方保证只利用产品向愿意接收甲方短信的对象发送短信。由于甲方发送短信的对象范围或发送内容错误或不当造成的手机用户提出的投诉，以及因此产生的纠纷，乙方不承担任何责任，甲方应积极协助乙方进行处理。
产品价格及收费
4. 乙方产品采取充值收费制，甲方充值后方能使用完整的产品服务。
产品售后服务内容
5.乙方为甲方提供电话服务，进行产品的使用、调试并提供初次使用培训。
- 对甲方提出的产品潜在问题进行修正及更改。
技术服务联系电话参见用户登记表
- 甲方可针对企业的个性化需求提出模版订制要求，乙方将根据订制工作量提供方案并根据方案另行报价有偿服务。
6.乙方可无偿向甲方提供本合同项下产品更高版本的升级服务。
7.如因基础电信运营商或乙方管理系统调整、提升产品的安全性或电信网络资源调整等原因导致有必要对产品进行升级的，乙方应无偿为甲方进行升级。在此种情况下，甲方应无条件向乙方提供升级的条件及场所，或按乙方的指示自行升级。如甲方拒绝升级，则乙方可中止服务。
用户账号和密码
8.甲方账号一经注册不可修改，密码可通过后台系统修改，甲方应尽力维护其账号密码的保密性和安全性。若出现账号和密码泄露事件，可申请停其对应的账号，但对于因此而造成的损失，"动力思维"不承担任何赔偿责任。
信息安全责任
9．甲方在使用该管理系统软件过程中，将严格遵守国家相关法律、法规、保证信息发布的安全，并切实做到：
（1）不利用客户短信服务系统软件制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
- ★ 反对宪法所确定的基本原则、损坏国家荣誉和利益的
- ★ 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
- ★ 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
- ★ 破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
- ★ 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
- ★ 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- ★ 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
- ★ 含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
（3）若发现所发布的信息明显属于上述第（1）款所列内容之一的，保证立即停止传输，并向国家有关机关报告。
（4）对所发布的信息一时难以辨别是否属于以上所列内容之一的，应报乙方审核同意后再发布。
（5）对客户的个人信息保密，未经客户同意不得向他人泄漏，但法律规定的除外。
10.甲方未按上述“信息安全责任”规定合法使用乐信产品所造成或可能引发的一切后果，由甲方承担责任而乙方免责。
11.根据相关法律的规定及行业主管机关的要求，乙方有权并有责任对甲方利用动力思维产品发送的短信进行审核、监督，并可对甲方违反信息安全责任的行为进行制止、举报。
合同终止
12.在合同解除全部归责于乙方的情况下，乙方应按甲方购买短信的最低价格标准将甲方未消费完毕的， 短信折算为现金退还甲方。在其他情况下合同解除的，甲方不得要求乙方退还甲方未消费的充值金额。
免责条款
13.动力思维产品是作为一般用途而非针对甲方的特殊用途开发并提供的。为确保产品在使用时所产生的相关数据库或信息的安全性，甲方应经常对相关数据库或信息进行备份。乙方对甲方使用动力思维产品时所生成的数据库以及相关信息的意外灭失不承担责任。
14.除本合同明示的授权内容外，甲方未获得使用许可软件的其他权利。甲方超越授权范围使许可软件应承担责任。如越权行为给自身及第三方造成损害的，由甲方承担责任。
15.由于国家政策调整或因移动通讯运营商资费调整所造成的手机短信息费用变化，乙方可根据调整后新资费标准收取费用，由此造成任何的用户损失，乙方不承担责任。
16.由于基础电信运营商或基础电信网络的原因造成本合同项下的短信收发服务出现障碍，乙方不承担责任。
其他补充说明
17：
其他
18.双方因履行本合同而相互发出或提供的所有通知、文件、资料，均以本合同所列的地址、传真相互送达。如有变更，应书面通知。
19.本合同有效期为一年。
20.本合同在终止前一個月, 当事双方共同协商合同延续事宜。如双方未达成新的合同，但双方仍实际继续履行本合同内容，本合同自动续延，每期一年。
21.对本合同所为之任何修正、更改或增删，非经双方签署确认，不发生效力。
22.本合同包含一份《产品服务协议》和一份附件《信息规范承诺书》，需全部签署才能生效，本合同一式两份，双方各持一份。
附件：
信息规范承诺书
为了加强个人信息保护和净化网络信息环境，根据《个人信息安全法》和《中国移动互联网CMNET网络安全管理办法》等国家相关法律规定，本单位（公司或个人）在使用动力思维产品进行企业信息发送活动时，做到以下承诺：一：不得用平台发布任何含有下列内容之一的信息：
1、反对宪法所确定的基本原则的；
2、危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益的；
3、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
4、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
5、捏造或歪曲事实，散布谣言，煽动或组织非法集会、聚众游行，示威、教唆犯罪或者传授犯罪方法等扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
6、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
7、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
8、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
二：未经短信息接收者同意或者请求，或者短信息接收者明确表示拒绝的，不得向其手机发送商业性电子信息。
本单位（公司）保证：若违反上述规定，河南省动力思维信息技术有限公司有权配合相关主管单位和执法部门采取必要措施。由此引起的一切法律责任，本单位（公司或个人）愿意承担，并接受相应处罚。
此承诺书经签署后生效。
公司名称：（盖章）
授权代表：
日期：
（个人用户需附身份证复印件）
